Los usuarios de Uber en Phoenix ahora pueden viajar en un automóvil completamente autónomo, anunció Uber el jueves. Esta es la implementación en vivo de la asociación anunciada en mayo entre Uber y Waymo, la compañía de vehículos autónomos propiedad de Alphabet. Los clientes pueden elegir aceptar o rechazar la opción autónoma, y hay una línea de ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los pasajeros que viajan en un automóvil Waymo1.
Los clientes que soliciten un viaje en UberX, Uber Comfort, Uber Comfort Electric o Uber Green dentro del territorio operativo de Waymo podrían ser emparejados con uno de sus autos autónomos. Los usuarios serán notificados en la aplicación de Uber si se emparejan con un vehículo completamente autónomo, y pueden elegir aceptar o rechazar el automóvil1.
Las personas que están ansiosas por probar los viajes autónomos también pueden aumentar las posibilidades de ser emparejados con uno si actualizan sus preferencias en la aplicación. También hay una línea de ayuda al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los pasajeros que viajan en un automóvil Waymo. Uber se negó a compartir cuántos autos Waymo están siendo atendidos en Phoenix o cuándo planea implementar la función en otras ciudades1.
La seguridad es una prioridad
La seguridad es una prioridad para Uber y Waymo. Por eso, antes de que un vehículo Waymo sea enviado a un cliente, se les da la opción de aceptar el viaje o buscar otro. Una vez que llega el vehículo Waymo, los pasajeros podrán desbloquear el vehículo e iniciar el viaje, todo desde la familiar aplicación de Uber. Si se necesita asistencia en cualquier momento, los pasajeros tendrán acceso a soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, accesible tanto en la aplicación de Uber como dentro del vehículo Waymo2.
Hacia un futuro sostenible
Uber y Waymo están comprometidos con la sostenibilidad. Al ayudar a emparejar a los pasajeros con vehículos eléctricos, como el Jaguar I-PACE totalmente eléctrico de Waymo, pueden ayudar a reducir el uso de gasolina, las emisiones por pasajero y hacer que las opciones de transporte más ecológicas sean más accesibles. Hoy es un paso importante en su viaje para llevar la tecnología de conducción autónoma segura y confiable a la plataforma de Uber2.
El futuro del transporte
En Uber, están construyendo el futuro del transporte, que será cada vez más eléctrico, compartido y autónomo. Esperan que el número de conductores humanos y vehículos autónomos en la plataforma de Uber continúe creciendo, lado a lado, durante mucho tiempo mientras continúan escalando una red híbrida global que combina ambos. ¡Bienvenido, Waymo!2.
