La ciudad de Wilson, en Carolina del Norte, canceló su servicio de autobús en septiembre de 2020 para ofrecer viajes en furgonetas bajo demanda en cualquier lugar de la ciudad por menos de $3 por viaje1. Incluso durante la pandemia, que hizo que la cantidad de usuarios del transporte público disminuyera drásticamente, en Wilson aumentó un 300%1.
Cambio en el enfoque del transporte público
El cambio en el enfoque del transporte público en Wilson ha demostrado ser un éxito, ya que la ciudad ha experimentado un aumento significativo en la cantidad de usuarios de este servicio. La idea de ofrecer viajes en furgonetas bajo demanda, similares a los servicios de Uber, ha permitido a los residentes de la ciudad disfrutar de un transporte más personalizado y accesible. Además, este enfoque ha resultado en un aumento en la satisfacción de los usuarios y en la eficiencia del servicio de transporte.
Beneficios para los residentes y la comunidad
El nuevo sistema de transporte en Wilson ha proporcionado numerosos beneficios para los residentes y la comunidad en general. Al ofrecer un servicio de transporte bajo demanda, los ciudadanos tienen la posibilidad de solicitar un viaje cuando lo necesiten, lo que les permite planificar mejor sus actividades diarias y reducir el tiempo de espera en las paradas de autobús. Además, al ofrecer un servicio más personalizado, los residentes pueden disfrutar de un transporte más cómodo y seguro.
Posible modelo para otras ciudades
El éxito del nuevo sistema de transporte en Wilson podría servir como un modelo para otras ciudades que buscan mejorar sus servicios de transporte público. Al adoptar un enfoque similar al de Uber, las ciudades pueden ofrecer a sus residentes un servicio de transporte más eficiente y personalizado, lo que podría resultar en un aumento en la cantidad de usuarios y en la satisfacción general con el servicio. Además, este enfoque podría ayudar a reducir la congestión del tráfico y mejorar la calidad del aire en las áreas urbanas, ya que menos personas dependerían de sus vehículos personales para desplazarse por la ciudad.
